Alors la fibre chez Faimaison, on ne l’a pas encore mais ça peut venir !
Le projet dans les cartons c’est de faire appel à Aquilenet − nos copains de Bordeaux − qui proposerait de la marque blanche dans certains département, dont la loire-atlantique
Mais tout est encore à tester, non seulement chez nous mais également chez Aquilenet qui ont créé leurs outils pour tester l’éligibilité des lieux et passer les commandes.
Donc, on a une bonne piste, mais on a besoin de bras pour porter ce projet.
intéressé par l’idée de pouvoir lâcher Free et passer par un FAI associatif, je suis tombé via la quadrature du net sur Aquilenet, qui semble avoir commencé à pas mal avancer sur de la fibre.
Quand vous dîtes que vous avez besoin de bras sur ce sujet, qu’est ce que vous auriez besoin qu’on fasse ? Je pourrais en fonction, si c’est dans mes cordes (connaissances et temps dispo) être intéressé de filer un coup de main.
En fait, nous avons besoin de quelqu’un pour monter le groupe suivi-fibre, dans la même vaine que le groupe suivi-xdsl. Mais y’a tout une phase d’essai à faire en amont
Comme ça, dans l’ordre il faut :
contacter Aquilenet pour faire des tests avec eux, connaitre les problèmes possibles, comment on pourrait les solutionner, le périmètre exact où on pourrait déployer la fibre, etc.
se mettre d’accord avec eux sur le contrat de collect et tarification (ça c’est du taf de bureau, on est d’accord)
Constituer un groupe suivi-fibre qui serait composé de quelques personnes qui s’occuperait de la création et résiliation de ligne ainsi qu’un premier niveau de support. Établir une documentation pour ça est un gros plus, sur ce point on peut se baser sur ce qui est fait avec suivi-xdsl en termes d’élaboration de procédure.
Si tu veux être cette personne pour porter le projet, t’es le bienvenu
Après je pense que si quelqu’un démarre ça attirera quelques personnes supplémentaires pour prêter main forte
Certes c’est peut-être plus nécessaire au début lorsque la chose est en train de se monter, mais si je prend l’exemple de suivi-xdsl c’est beaucoup plus de paperasse − comprendre par là que c’est du suivi de demande et faire le pont entre différent interlocuteur − qu’autre chose. L’histoire est de savoir « comment faire une demande », « a qui envoyer tel info à quel moment ? », « qu’est-ce que j’ai besoin de connaitre de tel ou tel interlocuteur avant de passer à l’étape suivante d’une demande », etc.
Et puis je pense que quand quelqu’un va prendre le sujet, je suis prêt a parier que d’autre seront prêt a donner un coup de main pour aider. Donc si y’a un souci technique, on peut faire appel a quelqu’un sans trop de difficulté
Le plus important c’est d’initier le truc en fait et de porter le sujet jusqu’au bout. Et ça, c’est pas une compétence technique
Le prochain atelier/permanence c’est le jeudi 9 à B17.
Tu peux venir à ce moment là sans problème pour en parler !
Comme discuté avec @Gilou sur IRC.
Je suis éligible Axione et veux bien contribuer à la mise en place du process et à tester tout ça.
Avec plaisir pour travailler avec vous sur ce sujet !
Merci de t’intéresser au sujet.
J’ai commencé à créer un groupe dans notre gitlab pour gérer les demandes de fibre comme on fait pour l’xdsl, mais y’a tout à construire, documenter, etc..
Est-ce que tu serais intéressé pour prendre le sujet ? On peut en parler ensemble à B17 si t’es dispo.
Oui clairement, c’est bien ma proposition. Au moins pour toute la phase de mise en place. Pour le suivi long terme peut-être pas car j’ai d’autres engagements associatifs à côté mais on verra.
Pas évident pour moi B17 mais on commence quand tu veux. Si besoin de caler un échange (chat, appel ou visio), pas de souci.
contacter Aquilenet pour faire des tests avec eux, connaitre les problèmes possibles, comment on pourrait les solutionner, le périmètre exact où on pourrait déployer la fibre, etc.
se mettre d’accord avec eux sur le contrat de collect et tarification (ça c’est du taf de bureau, on est d’accord)
Constituer un groupe suivi-fibre qui serait composé de quelques personnes qui s’occuperait de la création et résiliation de ligne ainsi qu’un premier niveau de support. Établir une documentation pour ça est un gros plus, sur ce point on peut se baser sur ce qui est fait avec suivi-xdsl en termes d’élaboration de procédure.
Hello @ilosu
Tout ça est fait
On a testé, mis en place le contrat, mis en place suivi-ftth et documenter le tout
Et une 1ere ligne est ouverte et fonctionnelle.
Il ne reste plus que :
à officialiser en ajoutant aux services proposés sur le site de faimaison, d’où ma question ci-dessus
élargir l’équipe derrière suivi-ftth car pour la phase de test j’étais tout seul.
Désolé je me suis mal exprimé, c’était surtout pour avoir un pense-bête pour la réunion de ce soir
Pour la mise à jour du site, je peux t’expliquer comment faire pour créer une page et la remplir (ou à minima dans un premier temps « rédiger » le contenu) et je l’ajouterai sur le site.
Concernant l’élargissement du groupe suivi-ftth c’est plus compliqué en ce moment.
Serais-tu dispo mardi soir prochain pour faire un point sur mumble/bbb ?
